Ser un buen lìder: Imagine que usted es un emprendedor y tiene una pequeña empresa. Llegan las seis de la tarde, todos sus empleados dejan sus escritorios y se van a casa y usted, ni siquiera ha realizado la mitad del trabajo que tenìa para hoy. De hecho, se ha pasado la jornada respondiendo llamadas y correos electrònicos, aclarando dudas de sus empleados, solucionando imprevistos y confirmando citas con proveedores.
¿Cree que ha sido una jornada para usted como emprendedor? ¿Cree que es un modo responsable de actuar? ¿Què futuro cree que tiene este negocio sin un lìder que lo dirija porque està haciendo tareas que no le corresponden?
Ser un buen lìder es necesario para hacer que sus negocios funcionen. Una de las enseñanzas que màs me han ayudado a realizar un salto de calidad con mis negocios ha sido aceptar que un buen emprendedor no ha de trabajar de cuello para abajo, sino de cuello para arriba. De hecho, yo era de los que pensaba que un emprendedor tenìa que dar ejemplo ante sus trabajadores y trabajar como el que màs.
No es asì. Crèame.
Si usted sigue pensando que para que su empresa funcione correctamente usted ha de trabajar màs que nadie, se equivoca y deberìa empezar a abandonar estos esquemas. Esta es una realidad que se da durante los inicios de cualquier negocio. Es natural que para poner un negocio o empresa en marcha haya que invertir mucho tiempo y esfuerzo al principio, pero sòlo al principio. Posteriormente, el emprendedor ha de convertirse en un lìder y organizar sus negocios, no ocuparse de ellos.
Si usted “pierde el tiempo” en controlar, hacer o vigilar el trabajo de sus colaboradores o trabajadores no tendrà tiempo de ocuparse de lo que realmente es su responsabilidad: la gestiòn global de su negocio.
Para que su negocio funcione usted deberìa conseguir que todos sus colaboradores sean autònomos, independientes y autosuficientes. Esta es su responsabilidad si quiere de veras llegar a la excelencia con su negocio. Si se conforma con tener un negocio que sobrevive en el mercado, entonces haga lo que quiera. Yo le estoy hablando de un negocio fuerte y sòlido que le permita realmente generar una cantidad considerable de ingresos y alcanzar su libertad econòmica.
Y, ¿còmo se consigue una perfecta gestiòn de un negocio?
Se consigue a travès de una buena psicologia de liderazgo del emprendedor. Muchos emprendedores de pequeños negocios o empresas no son conscientes de la importancia de un buen liderazgo para hacer que una realidad emprenditorial funcione. Ademàs, no siempre disponen de los conocimientos necesarios para poder dirigir este tipo de organizaciones con inteligencia y liderazgo. Sin embargo, es un aspecto fundamental.
Le sugiero que si desea ser el capitàn de su propio barco y guiar hacia el èxito el rumbo de la nave, adquiera la formaciòn adecuada para desarrollar una buena capacidad de liderazgo. Le prometo que èsta es màs importante que saber hacer muchas de las tareas tècnicas que quizàs se requieran para fabricar el producto, por ejemplo, al que usted se dedica.
¿Què Significa Ser un Buen lìder?
Lo primero que necesita entender paraser un buen lìder, es que se trata de un trabajo psicològico con usted mismo que va a requerir tiempo, perseverancia y cambio de hàbitos. La adquisiciòn de liderazgo es un cambio de mentalidad que, si usted no està a acostumbrado a aplicar en su vida, podrìa resultarle duro al principio. Lo importante es ser constanteporque, como ocurre en la mayor parte de los casos, los emprendedores asisten a cursos o leen manuales desuperaciòn personal para aprender la teorìa sobre liderazgo y direcciòn de empresas, sin embargo, sin una constante aplicaciòn de estas teorìas en sus propios negocios, no tiene ningùn sentido y no se conseguiràn resultados.
El liderazgo abarca cada pequeño rincòn de su empresa y debe ser ejercido con inteligencia para que todo este proceso funcione lo mejor posible. De este modo, es necesario que usted actùe con liderazgo desde la contrataciòn del personal, hasta la correcta formaciòn, la supervisiòn de las tareas, el reparto de responsabilidades, etc….
Un emprendedor, para ser un buen lìder, debe transmitir su visiòn de la empresa y los objetivos frente a sus colaboradores o subordinados. Por otra parte, ha de saber transmitir entusiasmo y motivaciòn, ademàs de mantener en todo momento el màximo respeto por cada uno de los trabajadores a su cargo. Ser un emprendedor inteligente significa motivar lo suficientemente a sus colaboradores como para que estos trabajen sin tener que recibir òrdenes ni ser vigilados. Lo digo por que ser un buen lìder no significa ejercer autoridad. Muchos emprendedores confunden dirigir con ordenar o mandar, y no es lo mismo, la autoridad en una empresa va considerada siempre entre comillas.
Indicaciones y Sugerencias para Ser un Buen Lìder
El liderazgo no es el resultado de una fòrmula matemàtica. No puedo darle cuatro o cinco ingredientes, ni diez, con los que usted conseguirà ser un buen lìder. Ser un buen lìder, depende en gran medida, del tipo de negocio al que usted se dedique, de su caràcter, del nùmero de trabajadores que tiene su empresa, etc… Sin embargo existen algunas indicaciones o sugerencias generales que podrìan ayudarle fuertemente a mejorar su capacidad de liderazgo y a ser un buen lìder dentro de su empresa.
Se trata de responsabilidades que usted debe asumir para ser un buen lìder. Aplìquelas a su negocio y verà los resultados en poco tiempo.
Un buen lìder es una persona motivada
Un trabajo bien hecho necesita de motivaciòn y de energìa. Obviamente no todos los dìas son iguales y, en ocasiones, la motivaciòn parece haberse quedado en la cama. Nos ocurre a todos, tambièn a usted y a mi. Sin embargo, es importante que para ser un buen lìder aprenda a automotivarse para infundir energìa entre sus colaboradores. Està claro que se trata de personas que trabajan para usted y a las que usted paga por su trabajo. Entiendo que usted piense de este modo, pero le aseguro que los resultados no seràn iguales si sus colaboradores trabajan sòlo para llegar a fin de mes que si lo hacen motivados y concentrados en lo que estàn haciendo.
Un buen lìder sabe resolver los conflictos internos de forma adecuada
Para ser un buen lìder necesita desarrollar una gran capacidad de comprensiòn y de empatìa, porque es su misiòn entender cuando existe un conflicto en el interior de su empresa o su negocio, y resolverlo de forma imparcial y buscando el beneficio global.
Establecimiento de metas y objetivos
Un buen lìder es el que fija los objetivos a corto y medio plazo en cualquier negocio o empresa y sabe transmitirlo a sus subordinados. Ademàs, ser un buen lìder significa establecer prioridades, siempre sin perder de vista los objetivos de la compañia.
Para ser un buen lìder debe guiar con el ejemplo
Esto no significa hacer el mismo trabajo que hacen sus trabajadores. Como hemos aclarado al principio de este artìculo, su misiòn como lìder y como emprendedor, es otra. Sin embargo, si sus trabajadores ven que usted da el màximo, en su misiòn de lìder, tambièn lo haràn en sus respectivas tareas. Exìjase el màximo a usted mismo. Esto es dar ejemplo.
Para ser un buen lìder hay que ser respetuoso
Recuerde, y nunca lo olvide, que usted trabaja con personas y no con màquinas. Esto significa que cada vez que tenga que actuar, aclarar consejos, hablar de objetivos, etc….deberà tener en cuenta las emociones y los sentimientos de las personas que trabajan para usted. No les falte nunca al respecto y reconòzcales su trabajo. De este modo, ellos responderàn con el mismo respeto y reconocimiento.
Ser un buen lìder significa administrar correctamente la informaciòn
Si usted tiene un negocio de pequeñas dimensiones, quizàs no tenga que preocuparse por este punto. Sin embargo, en empresas un poco màs grandes, el flujo de informaciòn no siempre corre como deberìa. En ocasiones, debido a las jerarquìas, la informaciòn importante se pierde por el camino. Es su responsabilidad hacer que esto no ocurra. En una empresa que funciona, la informaciòn interna ha de fluir correctamente y llegar con eficacia allà donde tenga que llegar. Organice de forma eficaz la comunicaciòn interna de su empresa y todos sus colaboradores se sentiràn parte de un grupo.
Ser un buen lìder significa ser coherente
Una de las primeras cuestiones que ha de aceptar para ser un buen lìder es que no puede gustar a todo el mundo. Sus decisiones, ya que usted tiene la responsabilidad de tomar decisiones, no seràn bien recibidas por todos sus colaboradores. Pero esto forma parte de su rol de emprendedor. No se deje influir por este tipo de pensamientos o inquietudes. Cuando tome una decisiòn, siga adelante con ella hasta el final. Un buen capitàn no cambia de rumbo cada diez minutos. ¿No cree?
Ser un buen lìder significa reservar tiempo para uno mismo
Conozco demasiados emprendedores que se encierran en sus propios despachos, durante todo el dìa, y tratan de controlar y organizar todo desde allì. Lo que no saben es que sus respectivos negocios tienen los dìas contados.
Un buen emprendedor ha de reservar tiempo para sì mismo, como algo necesario que hacer durante la semana, para estudiar y entender còmo se està moviendo el mundo. Vivimos en una sociedad de constante cambio. Cambian los negocios, los mercados, las profesiones, las necesidades de los consumidores, los hàbitos…..Para ser un buen lìder, usted no sòlo tiene que ser capaz de adaptar su negocio a todos estos cambios sino que ademàs, tiene que anticiparlos.
Para ello necesita tiempo para usted, para analizar y descubrir nuevas oportunidades. Tiempo para atreverse a aprovecharlas. Si en lugar de concentrarse en lo que no tiene, se concentra en dònde quiere llegar, le serà mucho màs fàcil abrir su mente para ser un buen lìder.
Para ser un buen lìder usted ha de dejar inmediatamente de ser un trabajador y aceptar que no necesita saberlo todo sobre su negocio o su producto para que las cosas funcione. Necesita rodearse de los mejores, de aquellos que lo sepan todo sobre cada aspecto de su negocio, y dirigirles hacia donde usted quiera llegar. Invierta en capital humano de calidad, aprenda a delegar funciones y reparta roles con inteligencia. Es el ùnico modo para crear un negocio con una estructura sòlida que le permita realmente ser un buen lìder y llegar a ser un emprendedor exitoso.
Diego Vascones Comunity Manager 